Mwazi Yaxin

ZheJiang Yaxin Mould co, Ltd.
paj

Kesyon yo poze souvan

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Q1. Kilè m ka jwenn pri a?

A: Anjeneral, nou voye yon pri nan 24 èdtan apre nou fin resevwa demann ou an. Si ou vrèman ijan pou jwenn pri a, tanpri rele nou oswa di nou sa nan imèl ou pou nou ka konsidere demann ou an kòm priyorite.

Q2. Kijan m ka jwenn yon echantiyon pou verifye kalite ou a?

A: Nou akeyi lòd echantiyon, apre yo fin konfime pri a, ou ka mande echantiyon pou tcheke kalite nou an.

Q3: Èske mwen ka tcheke kalite machandiz yo anvan livrezon?

A: Wi, swa ou menm oswa kòlèg konpayi ou yo, oswa yon twazyèm pati ka vin nan faktori nou an pou fè enspeksyon an anvan livrezon an.

Q4: Kijan mwen ka achte machandiz ou yo?

A: Tanpri voye yon demann atravè sit entènèt la, voye yon imèl ba nou, oswa ajoute yon zanmi sou WeChat, Whatsapp nan nimewo mobil ou. Epi ou ka rele nou tou pou di nou bezwen ou yo, n ap reponn ou pi vit posib.

Q5: Ki jan ou fè ak kontwòl kalite a?

A: Kalite pi wo pase tout bagay. Nou toujou bay anpil enpòtans a kontwòl kalite depi nan kòmansman rive nan fen. Chak pwodwi yo teste youn pa youn ki dwe an akò ak estanda kalite faktori a anvan yo ranje yo pou anbalaj.

K6. Kijan mwen ka mande yon Lis Pwodwi?

A: Pou mande yon katalòg konplè, tanpri kite mesaj ou anba a, n ap kontakte ou byento.

K7. E si mwen resevwa pwodwi ki pa satisfè m?

A: Nou pa kontan sof si ou menm ou kontan! Si yon bagay pa satisfè estanda ou yo - tanpri fè nou konnen! Nou pral fè tout sa ki nan pouvwa nou pou nou korije li. Epitou, tanpri gade règleman pou retounen pwodwi nou yo, kite yon mesaj anba a, nou pral voye règleman an ba ou byento.

Q8: Konbyen tan tan plon an ye?

A: Nòmalman li pran 1-4 semèn apre nou fin resevwa depo a. (An reyalite, sa depann de kantite lòd la)

Q9: Èske ou teste tout machandiz ou yo anvan livrezon?

A: Wi, nou gen 100% tès anvan livrezon.

Q10: Èske nou ka jwenn kèk echantiyon wobinè pou tès?

A: Asireman, echantiyon yo toujou disponib pou ou. Men, ou dwe peye pou frè echantiyon an ak frè machandiz la.

Q11: Kijan pou rezoud pwoblèm kalite yo apre lavant yo?

A: Pran foto pwoblèm yo epi voye yo ban nou apre nou fin konfime pwoblèm yo, nan sèt jou, n ap fè yon solisyon satisfè pou ou.

Q12: Èske ou ka pwodui dapre echantiyon yo?

A: Wi, nou ka pwodui selon echantiyon ou yo oswa desen teknik ou yo, tanpri konfime tou kantite ou vle a, pou nou ka verifye detay yo pou ou.

Q13: Sèvis sou entènèt

A: Repons rapid ak efikas nan 24 èdtan apre ou fin resevwa kontra a.

Q14: Ki kalite sèvis ou ka bay?

A: Premyèman, nou bay machandiz nou yo ak bon kalite ak pri rezonab. Dezyèmman, nou bay acha lòt pwodwi ke kliyan yo bezwen. Twazyèmman, nou bay sèvis enspeksyon pou kliyan yo.

Q15: Ki jan ou fè pou biznis nou an dire lontan epi gen yon bon relasyon?

A: 1. Nou kenbe bon kalite ak pri konpetitif pou asire kliyan nou yo benefisye.

2. Nou respekte chak kliyan kòm zanmi nou epi nou sensèman fè biznis epi fè zanmi avèk yo, kèlkeswa kote yo soti.

Q16: Èske nou ka itilize pwòp logo nou an?

A: Tanpri voye nou detay yo.

Q17: Èske ou se yon konpayi komès oswa yon manifakti?

A1: Nou se manifakti epi nou ka asire bon jan kalite nou fabrike a.

Q18: Ki garanti ou genyen oswa garanti kalite a si nou achte pwodiksyon ou an?

A: Nou ofri ou machin kalite siperyè ak sèvis apre-lavant kalite siperyè.

Q19: Ki sèvis apre-lavant konpayi ou an ofri?

1, Nou pral reponn kesyon ou konsènan pwodwi ak pri nou an nan 72 èdtan.

2, Anplwaye byen antrene ak ki gen eksperyans ap reponn tout kesyon ou yo an Angle ak Chinwa

3, Relasyon biznis ou avèk nou ap rete konfidansyèl pou okenn twazyèm pati.

4 Bon sèvis apre-lavant yo ofri, tanpri kontakte nou si ou gen nenpòt kesyon.

K20: Kijan m ka konnen estati lòd mwen an?

A: Nou pral voye foto ak videyo sou lòd ou a nan diferan etap nan tan epi kenbe ou enfòme sou dènye enfòmasyon yo.

Q21: Kouman mwen ka konnen machin ou an ap mache byen?

A: Anvan livrezon, nou pral teste kondisyon travay machin nan pou ou.

Poukisa Chwazi Nou

Bay fòmasyon teknik sou pwodwi yo, pi bon kalite, onètete san fot ak pi bon kredibilite, trete plent yo nan 24 èdtan

Sèvis apre-lavant:

①Ofri sipò teknik, tankou operasyon pwodwi, antretyen ak konsèy reparasyon. ②Peryòd garanti yon ane. ③Pou nenpòt kesyon sou pwodwi, nou pral reponn li pi vit ke posib nan 24 èdtan.

Livrezon:

Tout kòmand yo pral bay dapre lòd peman an, apre garanti peman an fè gwo efò pou asire distribisyon rapid machandiz yo bay chak kliyan.

Sèvis Pre-lavant:

①Koute bezwen kliyan yo epi gide kliyan an pou chwazi pwodwi ki pi apwopriye yo. ②Transfè konesans pwodwi a bay kliyan an. ③Satisfè egzijans rezonab kliyan an. ④ Demonstrasyon operasyonèl pwodwi a bay moun ki enterese.

Sèvis lè w ap achte:

①Swiv estati pwodiksyon kòmand lan epi bay kliyan an fidbak alè. ②Pran yon foto reyèl oswa anrejistre yon videyo sou machandiz kòmand lan, epi voye l bay kliyan an pou konfimasyon anvan chajman an.

Pwodwi apre-lavant

nan sèt jou apre acha a pou reparasyon, ranplasman ak retou garanti a (anplis move itilizasyon kliyan an, move pwoteksyon oswa domaj pwodwi a).

Livrezon:

1. Tanpri verifye adrès ou yo de fwa, kòd postal ki kòrèk la, nimewo telefòn ou enpòtan lè ou kite adrès ou oswa ou bliye fè otorizasyon an.

2. Nou pap responsab pou okenn reta pandan livrezon akòz dedwann, kondisyon metewolojik ak lòt faktè. Men, n ap enfòme w sou sitiyasyon machandiz yo alè.

3. Satisfè egzijans livrezon kliyan yo, garanti livrezon an alè, presizyon, epi si ou gen nenpòt kesyon, tanpri kontakte sèvis kliyan, nou gen 24 èdtan pou rezoud pou ou.

Pwodwi apre-lavant:

1 ak rezon pou retounen an

1) pwoblèm kalite machandiz yo.

2) Kesyon ki bezwen atansyon nan akò a pa apwopriye pou retounen machandiz.

3 bagay ki bezwen atansyon

1) Louvri anbalaj machandiz la, enfliyanse lavant segondè, pa pou retounen.

2) anbalaj machandiz yo ki gen ladan kòd anti-kontrefason kòd anti-kontrefason yon fwa grate a pa retounen.

3) rezon kalite a, kliyan an ap pote machandiz la