Mwazi Yaxin

ZheJiang Yaxin Mould co, Ltd.
paj

FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Q1.Kilè mwen ka jwenn pri a?

A: Nou anjeneral site nan lespas 24 èdtan apre nou jwenn demann ou an.Si ou se trè ijan jwenn pri a, tanpri rele nou oswa di nou nan imèl ou pou nou pral konsidere priyorite rechèch ou an.

Q2.Kouman mwen ka jwenn yon echantiyon yo tcheke bon jan kalite ou a?

A: Nou akeyi echantiyon lòd, apre pri konfime, ou ka mande pou echantiyon yo tcheke bon jan kalite nou an.

Q3: Èske mwen ka tcheke bon jan kalite machandiz anvan livrezon?

A: Wi, swa oumenm oswa kòlèg konpayi ou, oswa yon twazyèm pati akeyi nan faktori nou an fè enspeksyon an anvan livrezon.

Q4: Kouman pou mwen achte machandiz ou yo?

A: Tanpri voye nou ankèt sou sit entènèt, imèl nou, oswa ajoute zanmi sou WeChat, WhatsApp atravè mobil non.epi ou ka ban nou yon apèl tou pou di nou bezwen ou yo, nou pral reponn ou ASAP.

Q5: Ki jan ou fè sou kontwòl kalite?

A: Kalite se pi wo a tout bagay. Nou toujou bay anpil enpòtans nan kontwòl kalite depi nan konmansman an rive nan fen. Chak pwodwi yo teste youn pa youn ki dwe an akò ak estanda bon jan kalite faktori a anvan ranje nan anbalaj.

Q6.Kouman mwen ka mande yon lis pwodwi?

A: Pou mande yon katalòg konplè, tanpri kite mesaj ou anba a, nou pral retounen ba ou talè.

Q7.E si mwen resevwa pwodwi mwen pa satisfè?

A: Nou pa kontan sof si ou!.Si yon bagay ki pa nan nivo ou - tanpri fè nou konnen!Nou pral fè tout sa ki nan pouvwa nou pou fè li dwat.Epitou, tanpri al gade politik Retounen nou an, kite mesaj anba a, nou pral voye politik la ba ou byento.

Q8: Konbyen tan se tan an plon?

A: Nòmalman li pran 1-4 semèn apre resevwa depo.(Aktyèlman li depann de kantite lòd)

Q9: Èske ou teste tout machandiz ou anvan livrezon?

A: Wi, nou gen tès 100% anvan livrezon.

Q10: Èske nou ka jwenn kèk echantiyon tiyo pou tès?

A: Asire w, echantiyon yo toujou disponib pou ou.men ou dwe peye pou chaj echantiyon an ak chaj machandiz.

Q11: Ki jan yo rezoud pwoblèm yo bon jan kalite apre lavant?

A: Pran foto pwoblèm yo epi voye ba nou apre nou konfime pwoblèm yo, nan sèt jou, nou pral fè yon solisyon satisfè pou ou.

Q12: Èske ou ka pwodwi dapre echantiyon yo?

A: Wi, nou ka pwodwi pa echantiyon ou oswa desen teknik, tanpri konfime tou sèten kantite ou, pou nou ka tcheke detay pou ou.

Q13: Sèvis sou entènèt

A: Repons rapid ak efikas ak 24 èdtan apre li fin resevwa kontra.

Q14: Ki kalite sèvis ou ka bay?

A: Premyerman, nou bay machandiz nou yo ak bon kalite ak pri rezonab.Dezyèmman, nou bay achte lòt pwodwi kliyan yo bezwen.Twazyèmman, nou bay sèvis enspeksyon pou kliyan yo.

Q15: Ki jan ou fè biznis nou an alontèm ak bon relasyon?

A: 1. Nou kenbe bon jan kalite bon ak pri konpetitif asire kliyan nou yo benefisye.

2. Nou respekte chak kliyan kòm zanmi nou epi nou sensèman fè biznis ak fè zanmi ak yo, kèlkeswa kote yo soti.

Q16: Èske nou ka itilize pwòp logo nou an?

A: Tanpri voye enfòme nou detay.

Q17: Èske w se yon konpayi komès oswa yon manifakti?

A1: Nou se manifakti e nou ka asire bon jan kalite a nou fabrike.

Q18: Ki garanti ou oswa garanti bon jan kalite a si nou achte pwodiksyon ou a?

A: Nou ofri ou machin kalite siperyè ak kalite siperyè apre-sèvis.

Q19: Ki sèvis apre-lavant konpayi ou a ofri?

1, demann ou an ki gen rapò ak pwodwi nou yo ak pri yo pral reponn nan lespas 72 èdtan.

2, Anplwaye ki byen antrene ak ki gen eksperyans pral reponn tout kesyon ou yo nan lang angle ak Chinwa

3, relasyon biznis ou avèk nou pral konfidansyèl pou nenpòt twazyèm pati.

4 Bon sèvis apre-lavant yo ofri, tanpri tounen vin jwenn nou si ou te resevwa nenpòt kesyon.

Q20: Kouman mwen ka konnen estati lòd mwen an?

A: Nou pral voye ba ou foto ak videyo sou lòd ou a nan diferan etap nan tan epi kenbe ou enfòme sou dènye enfòmasyon yo.

Q21: Kouman mwen ka konnen machin ou a ap travay byen?

A: Anvan livrezon, nou pral teste kondisyon travay machin lan pou ou.

Poukisa Chwazi Nou

Bay fòmasyon teknik sou pwodwi yo, pi wo kalite, onètete enfayil ak pi bon kredibilite, fè fas ak plent nan 24 èdtan

Sèvis apre-lavant:

①Ofri sipò teknik, tankou operasyon pwodwi, antretyen ak konsèy reparasyon.②One peryòd garanti.③Pou nenpòt kesyon pwodwi, nou pral fè fas ak li pi vit ke posib nan 24 èdtan.

Nan livrezon:

tout lòd yo pral bay dapre lòd peman an, apre garanti peman ale nan gwo longè sekirite rapid distribisyon machandiz nan chak kliyan.

Sèvis pre-lavant:

① Koute bezwen kliyan yo epi gide kliyan yo chwazi machandiz ki pi apwopriye.②Transfere konesans pwodwi bay kliyan.③Satisfè egzijans rezonab kliyan yo.④ Demonstrasyon operasyonèl pwodwi enterese.

Sèvis sou acha:

①Swiv estati pwodiksyon lòd la epi bay kliyan fidbak alè.②Pran yon foto reyèl oswa anrejistre yon videyo nan machandiz yo lòd, epi voye li bay kliyan pou konfimasyon anvan chajman.

Pwodwi apre-sale

nan sèt jou apre achte pou reparasyon an garanti, ranplasman ak retounen (anplis de itilizasyon kliyan move, move sekirite nan domaj pwodwi).

Nan livrezon:

1. Tanpri tcheke doub adrès ou, kòd postal dwat la, nimewo telefòn enpòtan lè ou kite adrès ou oswa bliye fè clearance a.

2. Nou pa pral responsab pou nenpòt reta pandan livrezon akòz clearance ladwàn & kondisyon metewolojik ak lòt faktè.Men, nou pral enfòme w estati machandiz yo alè.

3.Rankontre kondisyon livrezon kliyan, garanti livrezon rapidite, presizyon, epi si ou gen nenpòt kesyon, tanpri kontakte sèvis kliyan, nou gen 24 èdtan pou rezoud pou ou.

Pwodwi apre-sale:

1 epi retounen rezon

1) pwoblèm nan kalite machandiz yo.

2) zafè ki bezwen atansyon nan akò a pa apwopriye pou machandiz retounen.

3 zafè ki bezwen atansyon

1) louvri anbalaj machandiz, enfliyanse lavant segondè, pa pou retounen.

2) anbalaj la nan machandiz ki gen ladan kòd anti-kontrefason kòd anti-kontrefason yon fwa grate a pa retounen.

3) rezon ki fè bon jan kalite a, pa kliyan an dwe pote machandiz la